多忙な産業保健医師の面談業務を再設計し、操作の負担を減らして使いやすさと効率性を改善
mediPhone — 1か月
産業保健面談ツールは、産業保健医師が従業員との面談や人事との連携に使うmedimentの主要機能でした。ユーザーインタビューを通じて、15分という短い面談中に複数ページを行き来する必要があり、多忙な医師にとって非効率だという課題が分かりました。
そこで、必要な患者情報を1画面で確認しながらメモを取れるように、UI/UXを再設計しました。医師が使い慣れた電子カルテを参考に、馴染みのある操作感を取り入れました。
この改善により面談業務が効率化され、産業医を中心に好評を得ました。また、ARRの約4%に相当する新規MRRの増加にも貢献しました。


